Sustentabilidad en PMI: seis pilares para transformar el negocio y generar impacto

La compañía estructura su estrategia de sostenibilidad en torno a los consumidores, la economía circular, sus colaboradores, la cadena de valor, el clima y la naturaleza, con foco en la innovación, la tecnología y el trabajo conjunto para avanzar hacia objetivos ambientales y sociales de largo plazo.

Philip Morris International (PMI) atraviesa un proceso de transformación de su negocio y de su posicionamiento dentro de la industria tabacalera, con una estrategia orientada a reducir progresivamente su dependencia de los cigarrillos tradicionales y desarrollar alternativas libres de humo. Este cambio implica no solo una evolución en su portafolio de productos, sino también una revisión de sus procesos, su cadena de valor y su relación con el ambiente y la sociedad.

En ese contexto, la sustentabilidad ocupa un lugar transversal en la estrategia de la compañía, que busca integrar criterios ambientales y sociales a sus decisiones de negocio. La innovación, la tecnología y la articulación con sus distintos grupos de interés forman parte de este proceso, estructurado en seis pilares que trazan una hoja de ruta para abordar los desafíos de la transformación.

La sustentabilidad se consolida como uno de los ejes de la transformación de Philip Morris International (PMI), que organiza su estrategia en seis pilares orientados a responder a las expectativas de la sociedad, los gobiernos y sus distintos grupos de interés. Así lo explica Paulina Villegas, gerente de Sustentabilidad y Asuntos Regulatorios de la compañía, quien destaca la importancia de alinear los recursos, la innovación y las decisiones de negocio con compromisos ambientales y sociales.

El primer pilar está centrado en los consumidores y en el desarrollo de alternativas libres de humo, una de las principales líneas de transformación de la compañía. Este enfoque se vincula con la diversificación de su negocio y la evolución de su propuesta de productos, en el marco de una estrategia que busca responder a las nuevas demandas del mercado.

La economía circular constituye el segundo eje y plantea el desafío de repensar la gestión de los productos a lo largo de su ciclo de vida. Según Villegas, la transformación del negocio requiere avanzar en nuevas soluciones para la gestión de residuos y asumir la responsabilidad por los productos una vez finalizada su vida útil, promoviendo la recuperación y el tratamiento adecuado de sus componentes.

El tercer pilar pone el foco en la fuerza laboral, con especial atención a la igualdad de oportunidades, el crecimiento profesional y el desarrollo personal. Para Villegas, generar un entorno que acompañe a los colaboradores es parte fundamental de la estrategia. “Es una compañía que te impulsa y te apoya para crecer y desarrollarte profesional y personalmente, manteniendo también un equilibrio de vida”, afirma, a partir de su experiencia en la organización.

La estrategia también contempla a los trabajadores de la cadena de valor, un ámbito en el que la articulación con los proveedores resulta determinante para alcanzar objetivos compartidos. En materia ambiental, Villegas señala que las operaciones directas y de manufactura de PMI cuentan con certificaciones de carbono neutral, mientras que uno de los principales desafíos es extender los avances hacia las emisiones de alcance 3, asociadas a actividades indirectas de la cadena de valor.

En esa dirección, la compañía se propone avanzar hacia una certificación de emisiones de alcance 3 para 2040. Para alcanzar esa meta, busca profundizar el trabajo con sus proveedores mediante capacitaciones, herramientas y requisitos contractuales vinculados con criterios ambientales, sociales y de gobernanza (ESG). “Si no trabajamos de manera conjunta, difícilmente vamos a poder alcanzar estos objetivos comunes en favor de la sociedad”, sostiene Villegas.

Los dos pilares restantes son el clima y la naturaleza, que abarcan la gestión responsable de recursos esenciales, como el agua y los bosques, y el impulso de iniciativas de reforestación. Estas acciones también consideran los recursos involucrados en la producción de tabaco y las prácticas necesarias para reducir el impacto ambiental de la actividad.

En Argentina, uno de los avances que destaca PMI es su objetivo de cero deforestación vinculada a la producción de tabaco. La iniciativa se integra en una agenda más amplia de protección de los recursos naturales y de promoción de prácticas responsables a lo largo de la cadena productiva.

Los seis pilares expresan una visión de la sustentabilidad que busca integrar las dimensiones ambientales y sociales a la transformación del negocio. El desafío, según plantea Villegas, es convertir los compromisos en resultados concretos mediante objetivos de largo plazo, innovación y una estrategia colaborativa que involucre tanto a los equipos internos como a los distintos actores de la cadena de valor.