En Personal vemos a la inteligencia artificial como un habilitador tecnológico que potencia las capacidades humanas

La acelerada transformación tecnológica está modificando la forma en que trabajamos, aprendemos y nos vinculamos con el conocimiento. En este escenario, la formación en habilidades digitales se ha convertido en una necesidad tanto para quienes buscan insertarse en el mercado laboral como para quienes necesitan actualizar sus competencias profesionales.

Con el objetivo de acercar herramientas de capacitación a más personas, Personal impulsa Academia digitalers, una plataforma gratuita de formación online que acaba de cumplir su primer año de actividad con más de 12.700 usuarios registrados. La iniciativa ofrece cursos en inteligencia artificial, programación, análisis de datos, diseño digital y desarrollo profesional, entre otras temáticas vinculadas a la economía del conocimiento.

En diálogo con este medio, María Emilia Vanin, referente de Sustentabilidad de Personal, explicó a Futuro Sustentable el alcance del programa, los desafíos de la inclusión digital y el impacto que la formación tecnológica puede generar en la empleabilidad.

A un año del lanzamiento de Academia digitalers, ¿qué balance hacen del impacto alcanzado y cuáles fueron los principales aprendizajes que dejó esta primera etapa?

Academia digitalers nació con el objetivo de acercar oportunidades de formación digital gratuita y de calidad a más personas, acompañando el concepto de seguir aprendiendo en todas las etapas de la vida, y no quedarse atrás frente a los desafíos que nos plantea hoy la tecnología. La plataforma reúne cursos online, asincrónicos y autogestionados desarrollados junto a compañías líderes del ecosistema tecnológico global como AWS, Google Cloud, Huawei, Microsoft y Salesforce, para acompañar la incorporación de habilidades cada vez más relevantes en el mundo del trabajo y la transformación digital. En este primer año, más de 12.700 personas se registraron para acceder a los contenidos, lo que confirma el interés de las personas por seguir aprendiendo y desarrollando nuevas competencias digitales.

Además del alcance logrado, uno de los principales aprendizajes de esta primera etapa fue el valor de la articulación. La construcción de una propuesta formativa relevante requiere trabajar junto a múltiples actores: empresas tecnológicas que aportan conocimiento especializado, organizaciones que ayudan a amplificar el alcance de las iniciativas y, cada vez más, gobiernos provinciales y municipales que comparten el desafío de fortalecer las capacidades digitales de sus comunidades. Esa articulación nos permitió llegar a más personas, ampliar el alcance federal de la plataforma y entender mejor las necesidades de formación que existen en distintos territorios.

También comprobamos que la formación digital es cada vez más transversal. Academia digitalers convoca a personas de distintas generaciones, trayectorias e intereses, muchas de ellas ya insertas en el mundo laboral y otras que buscan prepararse para nuevas oportunidades. Ese interés diverso reafirma la importancia de seguir construyendo propuestas gratuitas, flexibles y alineadas con las habilidades que demanda una sociedad cada vez más digital.

La inteligencia artificial aparece entre los contenidos más demandados. ¿Cómo están adaptando la oferta formativa para responder a las nuevas necesidades del mercado laboral y a la velocidad de los cambios tecnológicos?

La inteligencia artificial se consolidó como una de las temáticas de mayor interés dentro de Academia digitalers, y eso refleja una realidad que vemos todos los días: la IA ya forma parte de nuestra vida cotidiana y de la manera en que estudiamos, trabajamos y nos relacionamos con la tecnología. Por eso entendemos que hoy es fundamental que más personas puedan comprender cómo funciona, cuáles son sus posibilidades y cómo utilizarla de manera efectiva y responsable.

En Personal vemos a la inteligencia artificial como un habilitador tecnológico que potencia las capacidades humanas. No se trata de una herramienta que reemplaza a las personas, sino de una tecnología que ayuda a simplificar procesos, acelerar respuestas, mejorar la calidad del trabajo y liberar tiempo para tareas que requieren análisis, creatividad y criterio humano. En ese contexto, desarrollar habilidades vinculadas a IA se vuelve cada vez más importante para desenvolverse en distintos ámbitos laborales y profesionales.

Para acompañar esa evolución, la propuesta de Academia digitalers incorpora contenidos sobre inteligencia artificial con distintos niveles de profundidad y enfoques. Hay cursos introductorios para quienes buscan dar sus primeros pasos y comprender los conceptos fundamentales, así como propuestas más específicas orientadas a aplicaciones prácticas, herramientas concretas y casos de uso vinculados a distintos perfiles e intereses. Nuestro objetivo es ofrecer alternativas flexibles que permitan a cada persona construir su propio recorrido de aprendizaje según sus necesidades, experiencias y expectativas.

La velocidad con la que evolucionan las tecnologías nos desafía a mantener una oferta dinámica y actualizada. Por eso trabajamos junto a compañías líderes del ecosistema tecnológico para acercar contenidos relevantes y acompañar el desarrollo de estas habilidades.

La plataforma reúne usuarios de distintas generaciones y perfiles laborales. ¿Cuáles son los principales desafíos para ofrecer una capacitación que resulte relevante tanto para jóvenes que buscan su primer empleo como para personas que necesitan reconvertir sus habilidades?

Uno de los aspectos más interesantes de Academia digitalers es justamente la diversidad de perfiles que forman parte de la comunidad. Conviven jóvenes que buscan adquirir herramientas para insertarse en el mercado laboral, profesionales que necesitan actualizar conocimientos, personas que quieren complementar su formación y también quienes deciden volver a estudiar después de muchos años. Esa diversidad demuestra que el aprendizaje ya no está asociado a una etapa específica de la vida, sino que se ha convertido en un proceso continuo.

En los testimonios que recibimos aparecen historias muy distintas: personas de treinta años que necesitan impulsar su desarrollo profesional, otras que están atravesando procesos de reconversión laboral y también usuarios de más de setenta años que encuentran en la plataforma una oportunidad para seguir explorando temas que les interesan. Más allá de las diferencias generacionales, hay algo que se repite: la curiosidad, las ganas de aprender y el deseo de mantenerse vigentes en un entorno que cambia constantemente.

Por eso, más que segmentar por edades, buscamos construir una propuesta amplia y flexible, que permita a cada persona encontrar contenidos acordes a sus intereses. El desafío está en ofrecer experiencias de aprendizaje que resulten relevantes para trayectorias muy diversas y que, al mismo tiempo, motiven a seguir profundizando conocimientos.

Hacia adelante, uno de los principales retos será continuar ampliando y actualizando la oferta de contenidos para acompañar la evolución de las tecnologías y las demandas del mundo laboral. Pero también seguir extendiendo el alcance de la plataforma para llegar a más personas en todo el país, con diversas estrategias como la articulación con gobiernos provinciales por ejemplo, para que más argentinos accedan a herramientas de formación digital de calidad, sin importar dónde vivan. Academia tiene un alcance regional, personas de otros países pueden también ingresar y aprovechar el material gratuito que se ofrece, esto también nos desafía a ser relevantes y a poner en valor nuestro diferencial, frente a la multiplicidad de plataformas de aprendizaje que existen hoy en el mundo digital.

Con más de 12.700 personas registradas y alcance federal, ¿qué objetivos tienen para el segundo año de Academia digitalers y qué nuevas áreas de formación planean incorporar?

El principal objetivo para esta nueva etapa es seguir ampliando el alcance de Academia digitalers y acercar oportunidades de formación digital a cada vez más personas. Haber superado los 12.700 usuarios registrados durante el primer año nos confirma que existe una demanda creciente por este tipo de propuestas, pero también nos muestra que todavía hay mucho camino por recorrer para llegar a nuevos públicos y seguir fortaleciendo la presencia de la plataforma en todo el país.

Más allá del crecimiento en cantidad de usuarios, buscamos consolidar una comunidad activa de aprendizaje. Nos interesa que quienes participan no solo accedan a los contenidos, sino que también puedan aportar su mirada, compartir experiencias y ayudarnos a identificar nuevas necesidades de formación.

En ese sentido, la evolución de la plataforma estará guiada por una combinación de factores: las tendencias tecnológicas que impactan en el mundo del trabajo, los aportes de nuestros socios estratégicos y, especialmente, el feedback de la propia comunidad. Nuestro desafío es seguir construyendo una propuesta dinámica, relevante y accesible,

Creemos que la formación digital es un proceso continuo y que plataformas como Academia digitalers tienen la oportunidad de convertirse en espacios de aprendizaje permanente. Por eso, además de crecer en alcance, queremos seguir fortaleciendo la experiencia de quienes nos eligen para aprender, explorar nuevas herramientas y desarrollar habilidades para el presente y el futuro.

También vemos una gran oportunidad en seguir fortaleciendo el ecosistema de alianzas que acompaña a la plataforma. La experiencia de este primer año demostró el valor de construir contenidos junto a compañías líderes del sector tecnológico, y hacia adelante buscamos continuar ampliando esa red de colaboración. La incorporación de nuevos partners permitirá sumar temáticas emergentes, enriquecer la experiencia de aprendizaje y acercar a la comunidad una mirada cada vez más diversa y actualizada sobre los desafíos y oportunidades de la transformación digital.