Epson amplía su programa Epson Stars para incorporar más distribuidores

Epson anunció una actualización de Epson Stars, su programa regional de fidelización para canales de venta, con la incorporación de una nueva categoría que permitirá sumar a más distribuidores y puntos de venta que comercializan productos de la marca. La iniciativa busca facilitar el acceso a los beneficios del programa para aquellos socios con menor volumen de compras, promoviendo su crecimiento comercial.

La principal novedad es la creación de la categoría VIP, que se incorpora entre los niveles Stars y Master, junto con una redefinición de los rangos de puntaje necesarios para acceder a cada categoría.

«Epson acompaña el crecimiento de sus canales: aquellos socios que todavía no alcanzan un volumen de compra trimestral significativo también pueden integrarse a Epson Stars y empezar a acceder a sus beneficios, permitiendo conocer el programa y adaptarlo para incrementar su rentabilidad», explicó Pablo Kasjan, Head of Consumer de Epson para Argentina, Paraguay y Uruguay.

Epson Stars es el programa mediante el cual la compañía reconoce a los revendedores que adquieren productos a través de mayoristas autorizados. Los participantes acumulan puntos de manera trimestral y, según el puntaje alcanzado, acceden a distintas categorías con beneficios específicos.

«El éxito del programa en 2025 nos obligó a sumar recursos para no frenar el crecimiento en 2026», agregó Kasjan.

Una nueva categoría para ampliar la participación

Hasta ahora, el ingreso al programa requería acumular entre 100 y 999 puntos trimestrales. Con la actualización, el acceso se vuelve más amplio: la categoría Stars pasa a contemplar entre 10 y 99 puntos, mientras que el rango de 100 a 999 puntos corresponde a la nueva categoría VIP.

Las categorías Master, para quienes acumulan entre 1.000 y 9.999 puntos, y Exclusive, destinada a quienes superan los 10.000 puntos trimestrales, se mantienen sin modificaciones.

Beneficios escalonados según el desempeño

El programa ofrece beneficios crecientes a medida que los canales avanzan de categoría.

Los integrantes de Stars pueden acceder a la plataforma del programa, descargar material de marketing y participar en capacitaciones.

Al alcanzar el nivel VIP, los puntos acumulados durante cada trimestre se convierten en una nota de crédito que puede utilizarse para realizar nuevas compras a través del mayorista con el que el canal haya operado.

Quienes integran la categoría Master reciben invitaciones a eventos exclusivos, pueden utilizar la identificación de Vendedor Autorizado Epson y acceder al servicio de contenido sindicado, mediante el cual Epson actualiza automáticamente en los sitios web de los distribuidores la información técnica y el material multimedia de sus productos.

Por su parte, los socios Exclusive acceden además a la sección «Dónde Comprar» del sitio oficial de Epson, que deriva clientes finales hacia los distribuidores adheridos. Asimismo, aquellos que obtienen el mayor puntaje anual participan de un viaje organizado por la compañía.

La categoría alcanzada por cada socio depende de su desempeño comercial y puede modificarse en función de la evolución de sus ventas y del puntaje obtenido en cada período.

Nueva responsable del programa

Como parte del fortalecimiento de Epson Stars, la compañía designó a Virginia Yunes como responsable del programa en Argentina.

Con experiencia en el mercado tecnológico local, tendrá a su cargo la coordinación entre los distribuidores adheridos, los mayoristas oficiales y los equipos comerciales de Epson, con el objetivo de agilizar la toma de decisiones y fortalecer el vínculo con la red de canales.

Alcance regional

Epson Stars se desarrolla en todos los países de América, con excepción de Estados Unidos y Canadá, y está abierto a casas de electrónica, tecnología y telefonía que comercialicen productos de la marca a través de mayoristas autorizados.

Con esta ampliación, Epson busca ampliar la participación de nuevos distribuidores y consolidar el programa como una herramienta para impulsar el crecimiento comercial de sus socios en toda la región.

Los nuevos rangos de puntaje y la categoría VIP ya se encuentran vigentes. Los canales registrados recibirán la comunicación oficial por correo electrónico.