Natura presentó su Informe Integrado 2025 y reafirmó su meta de ser una empresa 100% regenerativa para 2050

Natura

La compañía alcanzó de forma anticipada varios de sus compromisos ESG, redujo un 17% sus emisiones de carbono, incrementó la inversión en comunidades amazónicas y consolidó su liderazgo en el mercado latinoamericano de belleza y cuidado personal.

Natura publicó su Informe Integrado 2025, documento en el que presenta los resultados financieros, ambientales, sociales y de gobernanza de la compañía, además de los avances de su estrategia para convertirse en un negocio 100% regenerativo hacia 2050.

El reporte refleja un año marcado por la consolidación de la integración con Avon en América Latina, el cumplimiento anticipado de varias metas ambientales y sociales y la adopción de estándares internacionales de reporte que fortalecen la transparencia y la rendición de cuentas.

Crecimiento financiero y liderazgo regional

Durante 2025, Natura completó la segunda etapa de integración con Avon en América Latina, un proceso que permitió establecer una estructura operativa más ágil y eficiente.

Por noveno año consecutivo, la empresa lideró el mercado de belleza y cuidado personal en América Latina. En términos económicos, registró ingresos netos por R$ 22,2 mil millones, un EBITDA recurrente de R$ 3,1 mil millones, equivalente a un margen del 14,1%, mientras que la utilidad neta alcanzó R$ 974 millones (sin considerar efectos extraordinarios por desinversiones). El nivel de apalancamiento cerró en 1,31 veces, manteniendo una estructura financiera sólida.

Metas ESG cumplidas antes de lo previsto

Uno de los principales anuncios del informe fue el lanzamiento de la estrategia «Visión 2025-2050: Caminos hacia la Regeneración», mediante la cual Natura amplía sus objetivos ambientales, sociales y económicos con el compromiso de convertirse en una empresa completamente regenerativa en las próximas décadas.

Durante 2025, la empresa logró de manera anticipada varios objetivos de su Compromiso 2030:

  • Incorporó 52 bioingredientes amazónicos a su portafolio, superando la meta de 49 prevista para 2027.
  • Alcanzó un 30,1% de plástico reciclado en los envases de la marca Natura, por encima del objetivo del 25% fijado para 2026.
  • Logró el 100% de certificación y trazabilidad en derechos humanos para las compras directas de mica, papel y aceite de palma.
  • Amplió su red de trabajo con 46 comunidades agroextractivistas del Amazonas, superando el objetivo de 45 comunidades previsto para 2030.

Asimismo, la compañía sostuvo otros compromisos alcanzados previamente, entre ellos la igualdad salarial por género y raza, el 50% de mujeres en posiciones de liderazgo senior y el pago de un salario digno para todas las personas colaboradoras.

Más inversión social y menor huella de carbono

El informe también destaca que Natura generó durante 2025 un impacto socioambiental positivo equivalente a R$ 86,8 mil millones, lo que representa aproximadamente R$ 4 de valor social por cada R$ 1 de ingresos.

En materia climática, redujo un 17% sus emisiones absolutas de gases de efecto invernadero (alcances 1, 2 y 3) respecto del año anterior.

Entre otros indicadores ambientales sobresalen:

  • 94,7% de ingredientes renovables utilizados en sus productos.
  • 97,6% de fórmulas biodegradables en productos de enjuague.
  • Inversión directa de R$ 62,39 millones en comunidades amazónicas, un crecimiento del 29% respecto de 2024.

Innovación y liderazgo en perfumería

Durante el año, Natura completó la integración de las áreas de investigación y desarrollo de Natura y Avon, creando una plataforma tecnológica única que permitió reducir entre un 20% y un 40% los tiempos de desarrollo y lanzamiento de nuevos productos.

La compañía también reforzó su posición como referente en perfumería en América Latina, una categoría de alto valor dentro del mercado de belleza, con la incorporación de los perfumistas Olivier Paget y Juliana Bombarda, quienes se suman a Verónica Kato en el equipo creativo.

Transparencia y nuevos estándares internacionales

El Informe Integrado 2025 fue elaborado siguiendo las normas de la Global Reporting Initiative (GRI) y de la IFRS Foundation, además de contar con aseguramiento externo independiente.

Natura continúa reportando bajo los principales marcos internacionales de sustentabilidad, entre ellos GRI, SASB, TCFD, TNFD y CDP, y anunció que durante 2026 avanzará en la adopción anticipada de los estándares IFRS S1 e IFRS S2, emitidos por el International Sustainability Standards Board (ISSB), aun cuando su aplicación ya no sea obligatoria para las empresas abiertas en Brasil.

«Natura fue la primera empresa de América Latina y una de las pioneras a nivel mundial en adoptar las normas GRI. Nuestro objetivo nunca fue únicamente informar, sino promover un compromiso genuino con la sostenibilidad y ofrecer indicadores auditables y comparables que permitan seguir con transparencia nuestro camino hacia un negocio 100% regenerativo para 2050», afirmó Ana Costa, vicepresidenta de Sustentabilidad, Jurídico y Reputación Corporativa de Natura.

Por su parte, Paola Nimo, gerenta de Sustentabilidad de Natura Mercado Sur, señaló que el informe constituye una herramienta de gestión para orientar las decisiones futuras.»En Natura entendemos que un informe no es solo un ejercicio de rendición de cuentas. Medir nuestros impactos, compartirlos con transparencia y asumir los desafíos pendientes es la forma de transformar nuestras convicciones en decisiones concretas para avanzar hacia un modelo de negocio 100% regenerativo.»

Junto con el Informe Integrado 2025, la empresa también publicó su Cuaderno de Indicadores ESG, ambos disponibles en español, inglés y portugués a través del sitio de Relaciones con Inversionistas de Natura.